Прием и размещение клиентов, оформление документов, дающих право на пребывание в санатории (путевку), согласно брони, оплаты и предъявляемых документов.
Занесение данных в информационную систему, согласно утвержденного регламента работ, в части касающейся отдела: регистрация прибывшего гостя, коррекция данных по оперативному изменению условий пребывания гостя, оперативная деятельность по работе с введенными заявками.
Прием денежных средств за санаторно-курортные и гостиничные услуги.
Оформление курортной книжки и истории болезни, зарегистрированным клиентам, согласно их сроков и условий пребывания.
Выписка гостей из номеров, оформление и выдача необходимой документации по установленным образцам по отъезду гостей.