Специалист по работе с клиентами

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ессентуки

Заработная плата

от 15 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (21 сентября 1991)

Опыт работы

Период работы

май 2018 — февраль 2021   (2 года 10 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ЛПУ "Санаторий имени Анджиевского"

Обязанности

1. Создание брони в программе "Отель"

2. Оформление и отправка счетов,

3. Заключение договоров с юр.лицами и дальнейшее видение документации.

2. Предоставление клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже услуг, введение телефонных переговоров (входящие и исходящие звонки)

3. Контроль своевременной выплаты и предоплаты от клиентов

4. Еженедельное отслеживание брони и отзывов гостей в личном кабинете Booking.com.

5. Предоставление различного вида отчетов.

Период работы

июль 2012 — декабрь 2017   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Операционист

Компания

ООО КБ "ГРиС-Банк"

Обязанности

-осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;

-осуществление проверки правильности оформления документации по платежам,

-подготовка различных выписок по расчетным счетам,

- предоставление информации справочного характера для клиентов банка.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

2012-2015г. Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования Московский гуманитарно-экономический институт г.Москва. (заочн

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Испанский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Имею базовые знания английского языка, испанского языка. Увлекаюсь искусством и спортивными занятиями. Не имею вредных привычек.

Знание ПК: уверенный пользователь MS Office (Word, Eхсel, Internet Eхplorer).

Портфолио