Выполнение ежемесячного финансового плана: кросс-сейл (cross-sell) и ап-сейл (up-sell); информирование и консультирование об услугах и докторах Клиники; обработка телефонных звонков с целью продажи / допродажи услуг Клиники: владение информацией обо всех услугах Клиники, докторах и специфике их приема, анализах и особенностях забора биоматериала для лабораторного исследования; взаимодействие с пациентами в соответствии со стандартами обслуживания, установленными в Клинике; урегулирование конфликтных ситуаций с пациентами; работа с документацией и бланками строгой отчетности, ведение отчетной документации, подбор и выдача медицинских карт; работа с кассой; работа на ПК (Интернет, Microsoft Office, 1С), с мобильным и стационарным телефонным аппаратом, офисной оргтехникой; выполнение заданий руководства