-Осуществлять вежливое и культурное обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий.
-Консультировать посетителей по вопросам наличия предоставляемых услуг (в том числе по телефону), соединять с профильными специалистами.
-Принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций и претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
-Информировать непосредственного руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их устранению.
-Оказывать платные услуги клиентам через систему «Спорт рядом» по разовым посещениям, абонементам и бронированию объектов спорта.
-Осуществлять операции по приему наличных денежных средств, их учету и хранению, с обязательным соблюдением правил хранения. Вести журнал учета принятых и выданных денежных средств.